Hosting InterSitios — UX/UI de extremo a extremo, WHMCS y experiencia web global
Unificación de la gestión de producto, el diseño y el marketing dentro de una plataforma WHMCS coherente para una audiencia multilingüe y multicultural.
Diseño del ecosistema de la plataforma
Cómo convergen UX, automatización e identidad de marca para impulsar una experiencia de hosting unificada entre mercados.
Resumen del proyecto
Hosting InterSitios es una plataforma de hosting completamente personalizada, construida sobre WHMCS, un sistema de gestión de hosting web y automatización de facturación.
Mediante conexiones con APIs, integración de interfaz personalizada y optimización avanzada de front-end, el proyecto unificó la gestión de producto, el diseño y el marketing en una sola plataforma coherente para una audiencia multilingüe y multicultural.
Resumen del proyecto
Plazo y equipo
En curso
Responsable único — Diseñador UX/UI
Herramientas y metodología
WHMCS, Plantilla Lagom, Figma, GA4, Optimización web, Search Console
Personalización de la plataforma, integración de APIs, diseño UI/UX, marca y sistema visual, analítica y marketing, optimización
Entregables clave
- • Plantilla Lagom de WHMCS personalizada
- • Integraciones de API para aprovisionamiento automatizado
- • UIKit escalable con componentes responsivos
- • Logotipo e identidad de marca de InterSitios
- • Jerarquía tipográfica y sistema de iconografía
- • Implementación de SEO multilingüe
- • Configuración de analítica con GA4 y GTM
- • Optimización de desempeño y mejoras para móvil
Métricas de rendimiento
Mejora en el renderizado de páginas
(mediante la optimización de la plantilla de WHMCS)
Cobertura UX unificada
(en todos los dominios por país de InterSitios)
Integración del ecosistema de analítica
(GA4, Tag Manager y Search Console)
Planteamiento del problema
Hosting InterSitios necesitaba unificar sus esfuerzos de gestión de producto, diseño y marketing en múltiples dominios por país (.com, .cl, .mx, .es), manteniendo la consistencia de marca y ofreciendo una experiencia óptima a una audiencia diversa y multilingüe.
El reto fue integrar la automatización de WHMCS con sistemas de interfaz personalizados, asegurando funcionalidad fluida, adaptación cultural y optimización de desempeño en todos los mercados regionales.
Desafío
El proyecto exigía equilibrar la excelencia en el diseño, la integración técnica y la optimización de la experiencia de usuario en múltiples dominios e idiomas.
Entre los principales retos estuvieron adaptar la plantilla de WHMCS a los estándares de marca, integrar APIs para el aprovisionamiento automatizado, crear un sistema de diseño escalable e implementar SEO y analítica multilingües en distintos mercados regionales.
Enfoque
El proyecto exigía equilibrar la excelencia en el diseño, la integración técnica y la optimización de la experiencia de usuario.
Los pasos clave incluyeron:
- Personalización de la plataforma: adapté la plantilla Lagom de WHMCS para alinearla con la identidad de marca y los estándares de UX.
- Integración de APIs: conecté los módulos de WHMCS con servicios remotos para automatizar el aprovisionamiento de productos y la facturación.
- Diseño UI/UX: desarrollé un UIKit escalable con componentes responsivos y accesibles, pensados para usuarios de distintos países.
- Marca y sistema visual: diseñé el logotipo de InterSitios, la jerarquía tipográfica y el sistema de iconografía para asegurar claridad en todos los dispositivos.
- Analítica y marketing: implementé GA4, GTM y SEO multilingüe para medir la interacción y las conversiones en los distintos dominios (.com, .cl, .mx, .es).
- Optimización: mejoré el desempeño en móvil, reduje el tiempo de carga y optimicé la navegación para los clientes de hosting y dominios.
Solución
Se entregó un sistema integrado, modular y de alto desempeño en el que:
- El sistema de diseño y la plantilla de WHMCS conviven sin fricción.
- Los entornos multilingües y multimoneda atienden a los mercados regionales.
- La consistencia visual y de UX se mantiene mediante una guía de estilo centralizada.
- Los equipos de marketing y UX comparten hallazgos de analítica para iterar el diseño y las promociones.
- La accesibilidad y el diseño responsivo están integrados en cada componente de la interfaz.
Resultados
El proyecto generó resultados significativos:
- Renderizado de páginas 40% más rápido gracias a la optimización de la plantilla de WHMCS.
- UX unificada en todos los dominios por país de InterSitios.
- Mejores indicadores de interacción y confianza entre audiencias de distintas regiones.
- Un ecosistema de analítica totalmente medible que integra GA4, GTM (Google Tag Manager), Clarity y Search Console.
- Una base escalable para la expansión de producto y la colaboración del equipo.
Conclusión clave
Hosting InterSitios demuestra cómo una sola persona puede conectar UX, marketing e ingeniería, integrando la automatización de WHMCS con sistemas de interfaz personalizados, adaptación cultural y una estrategia digital orientada al desempeño.