AlsoEnergy — Plataforma Energy Marketplace — Arquitectura UX y exploración de prototipos
Framework para un marketplace de aplicaciones de energía
Vista previa de interfaz y experiencia
Una mirada enfocada a los flujos centrales, layouts y conceptos de interacción explorados durante el prototipo del Marketplace.
Resumen del proyecto
MarketPlace se concibió como una nueva plataforma de comercio extensible para el ecosistema de productos PowerTrack, diseñada para que desarrolladores externos y socios tecnológicos pudieran publicar, promocionar y vender aplicaciones, servicios e integraciones complementarias.
Lideré la concepción del producto, la investigación UX, el diseño estructural y el desarrollo del prototipo, definiendo cómo podría funcionar un marketplace del sector energético dentro de un entorno altamente regulado y con alta densidad de datos. La iniciativa avanzó por las etapas de discovery inicial, arquitectura de información, arquitectura de componentes, taxonomía de tarjetas y flujos de usuario, hasta producir un prototipo funcional utilizado para la evaluación interna.
El lanzamiento público y el desarrollo posterior quedaron en pausa; su estado actual se desconoce.
Resumen del proyecto
Plazo y equipo
Por definir
Product Lead y estratega UX, equipo interno de producto, interesados de ingeniería, interesados de negocio
Herramientas y metodología
Figma, Sketch, Balsamiq Mockups
Benchmarking competitivo, entrevistas con las partes interesadas, análisis de flujos de trabajo de desarrolladores, arquitectura de información y modelado estructural, wireframing, diseño de interacción, prototipado de dirección visual
Entregables clave
- • Reporte de análisis competitivo
- • Arquitectura del marketplace (categorías, taxonomías, metadatos, etiquetas)
- • Layouts de tarjetas y modelos de estados de producto
- • Wireframes de navegación, exploración y flujos de envío
- • Prototipo interactivo (inicio, vista de servicios, listados de productos, ubicaciones patrocinadas)
- • Paquete completo de anotaciones con reglas de comportamiento y lógica de componentes
Métricas de rendimiento
Debido a que la iniciativa se mantuvo en fases tempranas de diseño conceptual y estructural, no se recopilaron KPI cuantitativos. Las pruebas formales de usabilidad y de eficiencia de flujos se programaron para ciclos de desarrollo posteriores.
Planteamiento del problema
PowerTrack carecía de una plataforma unificada y escalable para distribuir complementos o herramientas de terceros. Los desarrolladores externos no tenían una vía formal para mostrar o monetizar sus integraciones, y los equipos internos no contaban con un marco estructurado para evaluar, listar o dar soporte a los productos de los socios.
Desafío
Diseñar un marketplace dentro de una plataforma energética empresarial exigía resolver varios problemas:
- No existía un catálogo, un modelo de comercio ni patrones de UX para complementos modulares.
- Gran variación entre tipos de producto (software, herramientas de monitoreo, analítica, servicios).
- Usuarios altamente técnicos con expectativas estrictas de desempeño y confiabilidad.
- Necesidad de una categorización escalable, metadatos y etiquetas de compatibilidad entre productos.
- Necesidad de un lenguaje visual consistente capaz de soportar cientos de listados futuros.
- Necesidad de un flujo de envío y revisión amigable para desarrolladores.
El objetivo no era solo diseñar listados de productos, sino definir cómo operaría un marketplace en lo técnico, lo visual y lo conductual dentro del ecosistema PowerTrack.
Enfoque
Mi aporte abarcó toda la fase conceptual y de estrategia UX:
- Discovery e investigación: benchmarking competitivo (AWS Marketplace, Azure Marketplace, Atlassian Marketplace). Entrevistas con interesados internos de producto, ingeniería y negocio. Análisis de los flujos de trabajo de los desarrolladores y de los puntos de integración dentro de PowerTrack.
- Arquitectura de información y modelado estructural: definí la arquitectura del marketplace: categorías, taxonomías, metadatos, etiquetas y grupos de compatibilidad. Establecí layouts de tarjetas, modelos de ranking y estados de producto (descargado, en progreso, premium, patrocinado, versionado).
- Wireframes y diseño de interacción: diseñé una navegación multinivel para explorar, ordenar, filtrar y comparar productos. Creé el comportamiento de la grilla de tarjetas: estados hover, insignias, indicadores de uso y jerarquía de CTA. Diseñé los flujos de envío para desarrolladores externos.
- Prototipo de dirección visual: produje prototipos interactivos con la experiencia de inicio, la vista de todos los servicios, variaciones de listados de productos, ubicaciones patrocinadas y plantillas de contenido enviado por desarrolladores. Entregué un paquete completo de anotaciones que describe comportamientos, reglas y lógica de los componentes.
Esta etapa entregó un framework conceptual completo y un prototipo, suficientes para el dimensionamiento de ingeniería y la evaluación de negocio.
Solución
El prototipo mostró cómo podría operar un marketplace de energía escalable:
- Sistema modular de tarjetas: compatible con diversos tipos de producto y metadatos.
- Jerarquía visual clara: para evaluaciones, calificaciones, compatibilidad y precios.
- Filtrado y ordenamiento flexibles: sistema pensado para catálogos extensos.
- Modelo de ubicaciones patrocinadas y premium: para generar ingresos.
- Flujo de envío listo para desarrolladores: con la definición de recursos, descripciones, etiquetas y versionado requeridos.
- Biblioteca de interfaz unificada: para guiar las decisiones futuras de diseño y desarrollo.
Aunque el proyecto no llegó a la construcción completa, el sistema conceptual estableció la base para futuros trabajos de marketplace.
Resultados
Como el proyecto se mantuvo en la etapa conceptual y de prototipo, no existen métricas de producción. Sin embargo, la evaluación interna confirmó:
- 100% del alcance conceptual planeado completado (investigación, arquitectura de información, arquitectura de diseño y prototipo).
- Alta claridad: comentarios interno positivo sobre la taxonomía, el comportamiento de las tarjetas y la estructura escalable (en talleres de revisión con las partes interesadas).
- Recursos reutilizables adoptados: componentes y patrones de este prototipo fueron retomados después por equipos internos en otras iniciativas de UX de PowerTrack (documentado en auditorías internas de diseño).
Conclusión clave
Incluso sin un desarrollo completo, MarketPlace demostró cómo un ecosistema complejo del sector energético podría evolucionar hacia una plataforma extensible impulsada por socios. El trabajo aportó una base de producto, un sistema visual y un blueprint estructural para una estrategia de marketplace que aún podría activarse y expandirse en el futuro.